Totalplay es una industria de telecomunicaciones que ofrece servicios como internet, televisión por suscripción, telefonía móvil y fija (para el hogar) por medio de fibra óptica. Totalplay busca brindar a sus clientes un servicio especializado y anticipado a cualquier situación.

RETO

Totalplay buscaba renovar la imagen de su marca con una nueva línea gráfica y una mejor experiencia de usuario, requiriendo el apoyo de una consultoría creativa de una agencia UX/UI que le ayudará a rediseñar todas las plataformas digitales que utilizan para procesos internos y externos.

SOLUCIÓN

Nuestra Agencia Hook’ol cubrió sus necesidades mediante la metodología UX llevando a cabo la estrategia, investigación, análisis, diseño UX/UI y producción.

DETALLE
AÑO | 2017
PLATAFORMA | iOS, Android, Web
TIPO | Aplicación Móvil

MONTSERRAT

TIPOGRAFÍA

Montserrat

TIPOGRAFÍA

Montserrat

Los antiguos carteles y carteles en el tradicional barrio de Montserrat de Buenos Aires inspiraron a Julieta Ulanovsky a diseñar este tipo de letra y rescatar la belleza de la tipografía urbana que surgió en la primera mitad del siglo XX. A medida que el desarrollo urbano cambia ese lugar, nunca volverá a su forma original y perderá para siempre los diseños que son tan especiales y únicos. ¡Las letras que inspiraron este proyecto tienen trabajo, dedicación, cuidado, color, contraste, luz y vida, día y noche! Estos son los tipos que hacen que la ciudad se vea tan hermosa.

El Proyecto Montserrat comenzó con la idea de rescatar lo que está en Montserrat y liberarlo bajo una licencia libre, la Licencia de Fuente Abierta SIL.
Esta es la familia normal, y tiene dos familias hermanas hasta ahora, Alternos y Subrayada. Muchas de las formas de letras son especiales en la familia Alternate, mientras que 'Subrayada' significa 'Subrayado' en español y celebra un estilo especial de subrayado que se integra en las formas de letras que se encuentran en el vecindario de Montserrat.

Crómatica

Paleta de colores

Una plataforma para realizar trámites y mejorar la atención a clientes requiere tenerlos colores adecuados.

#6B27FF - Electric Violet
#323B45 - Limed Spruce
#F7F9FA - Aqua Haze
#FF4363
#974BFF
#50E3C2
#7ED321

Crómatica

Paleta de colores

TOTALPLAY CAMBACEO

Por medio de la app la fuerza de ventas de Totalplay pueden vender paquetes que maneja la empresa a posibles clientes, teniendo la finalidad de agilizar el proceso con un diseño de interfaz fácil de utilizar.

MI TOTALPLAY

Diseño de interfaz pensado en el cliente de Totalplay para una mejor experiencia de usuario. Dentro de la app los usuarios pueden contratar un nuevo paquete, pagar y visualizar su estado de cuenta.

FIELF FORCE TOTALPLAY

A través de esta aplicación móvil los Técnicos de Totalplay tienen una mejor configuración y estatus de la instalación. La implementación del diseño UX/UI ayuda a tener un óptimo manejo de la app.
TOTALPLAY 360
TOTALPLAY 360
DISEÑO
El diseño que se realizó ayudó a los empleados de Totalplay a tener una mejor gestión de la información y a los usuario externos a navegar con facilidad.
ANÁLISIS
Gracias al análisis UX/UI la interacción que tuvieron los empleados de Total play dentro de las plataformas ayudó a mejorar la comunicación interna.
OBJETIVOS
El área de ventas de Total play cumplió los KPI’s de la organización con mayor agilidad procesos con el diseño enfocado en la experiencia de usuario.

PANTALLAS

PANTALLAS

Nuestro objetivo era crear una aplicación con un diseño claro e intuitivo, manteniendo la marca totalplay. Así que decidimos mantener su esquema de colores e iconos.

CASOS 
DE ÉXITO 

Ayudamos a las empresas a
conectar con sus clientes.